- Отслеживание состояния документов, передаваемых по МЭДО — различия между версиями
Vasilev (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Для отслеживания состояния документов, полученных и отправленных по МЭДО необходимо на…») |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Для отслеживания состояния документов, полученных и отправленных по МЭДО необходимо нажать ЛКМ по кнопке МЭДО в горизонтальном меню. | + | Раздел «МЭДО» доступен только для пользователей с правами «Регистратор», данные в карточках документов доступны для всех пользователей, имеющих доступ к документу.<br> |
| − | Экран будет иметь вид | + | Для отслеживания состояния документов, полученных и отправленных по МЭДО необходимо нажать ЛКМ по кнопке "МЭДО" в горизонтальном меню. Экран будет иметь вид, например. |
| − | + | [[Файл:Screenshot 134МЭДО.png|thumb|600px|left|Рис. 13]] | |
| − | + | <br clear=all> | |
| − | + | ||
| − | + | В разделе выделены три подраздела: | |
| − | + | * - «Без ответа» – исходящие документы, отправленные по МЭДО, но без ответа Адресата о регистрации; | |
| − | + | * - «Отказ в регистрации» – исходящие документы, отправленные по МЭДО и получившие отрицательный ответ о регистрации у Адресата; | |
| − | * «Без ответа» – исходящие документы, отправленные по МЭДО, но без ответа Адресата о регистрации; | + | * - «Отказали мы» – входящие документы, по которым отказано в регистрации (причину отказа следует смотреть в логе документа – кнопка «Шестеренка»). |
| − | * | + | В результате на экран будут введены документы, удовлетворяющие поставленным условиям.<br> |
| − | + | ||
| − | * «Отказали мы» – входящие документы, по которым отказано в регистрации. | + | Информация об отправке документа будет выведена в карточке документа в поле «Адресат».<br> |
| − | В результате на экран будут введены документы, удовлетворяющие поставленным условиям. | + | |
| + | Помимо информации об отправке ниже выводится информация о статусе документа (отказ в регистрации, зарегистрирован, уведомления о действиях адресата по исполнению документа и т.п.). | ||
| + | [[Файл:Рисунок32МЭДО.png|thumb|600px|left|Рис. 14]] | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | [[Файл:Рисунок33МЭДО.png|thumb|600px|left|Рис. 15]] | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | [[Файл:Рисунок34МЭДО.png|thumb|600px|left|Рис. 16]] | ||
| + | <br clear=all> | ||
| + | |||
| + | При получении отказа в регистрации или сообщении об ошибке следует принять меры по устранению причины отказа в регистрации или нарушений в ходе доставки транспортного контейнера и в случае необходимости повторно направить такой документ получателю документа в электронном виде.<br> | ||
| + | |||
| + | Для повторной отправки документа следует внести изменения в документ и снова выставить значение «МЭДО» в способе доставки поля «Адресат». Документ уйдет по МЭДО повторно. | ||
Текущая версия на 15:19, 23 мая 2023
Раздел «МЭДО» доступен только для пользователей с правами «Регистратор», данные в карточках документов доступны для всех пользователей, имеющих доступ к документу.
Для отслеживания состояния документов, полученных и отправленных по МЭДО необходимо нажать ЛКМ по кнопке "МЭДО" в горизонтальном меню. Экран будет иметь вид, например.
В разделе выделены три подраздела:
- - «Без ответа» – исходящие документы, отправленные по МЭДО, но без ответа Адресата о регистрации;
- - «Отказ в регистрации» – исходящие документы, отправленные по МЭДО и получившие отрицательный ответ о регистрации у Адресата;
- - «Отказали мы» – входящие документы, по которым отказано в регистрации (причину отказа следует смотреть в логе документа – кнопка «Шестеренка»).
В результате на экран будут введены документы, удовлетворяющие поставленным условиям.
Информация об отправке документа будет выведена в карточке документа в поле «Адресат».
Помимо информации об отправке ниже выводится информация о статусе документа (отказ в регистрации, зарегистрирован, уведомления о действиях адресата по исполнению документа и т.п.).
При получении отказа в регистрации или сообщении об ошибке следует принять меры по устранению причины отказа в регистрации или нарушений в ходе доставки транспортного контейнера и в случае необходимости повторно направить такой документ получателю документа в электронном виде.
Для повторной отправки документа следует внести изменения в документ и снова выставить значение «МЭДО» в способе доставки поля «Адресат». Документ уйдет по МЭДО повторно.
